Tingkatkan potensi iklan Click-to-WhatsApp

Dorong strategi Meta Ads Anda dengan iklan Click-to-WhatsApp dan tingkatkan interaksi dan penjualan untuk bisnis Anda.

Qiscus CTWA

Memanfaatkan Iklan & Pengalaman Pelanggan untuk Mendorong Penjualan

card image

Memungkinkan pelanggan Anda untuk memulai obrolan WhatsApp dari Iklan dan memberikan eksposur lebih banyak bagi perusahaan atau merek Anda.

card image

Tarik minat pelanggan dengan menjawab pertanyaan mereka, mengatasi kekhawatiran mereka, dan terlibat dengan mereka sejak awal dalam percakapan.

card image

Manfaatkan rangkaian solusi Qiscus kami, termasuk katalog produk dinamis, Chatbot, dan Omnichannel, untuk mencapai tujuan penjualan dan meningkatkan strategi selling, upselling, and cross-selling perusahaan.

Dapatkan dan Kelola Database Pelanggan Melalui Iklan

  • ic-check

    Menangkap rincian dan informasi dari pelanggan Anda, termasuk nomor telepon mereka, preferensi, dan pertanyaan, yang dikelola melalui Omnichannel CRM kami.

  • ic-check

    Manfaatkan WhatsApp Broadcast, alat yang kuat untuk mengirimkan promosi, pemberitahuan, pengumuman, dan konten lain yang sesuai dengan kebutuhan penjualan, pemasaran, dan dukungan Anda.

  • ic-check

    Menjaga basis pelanggan setia dengan survei CSAT, dukungan Omnichannel, sistem tiket, dan solusi lainnya untuk memberikan layanan yang personal dan tepat waktu kepada pelanggan Anda.

ctwa benefit

Cara Kerja: Menggunakan Iklan dari Publikasi hingga Pertumbuhan Penjualan

01.

Terbitkan iklan dengan tombol Click to WhatsApp di platform Meta seperti Instagram dan Facebook.

  • ic-check

    Pelanggan akan memulai obrolan melalui aplikasi WhatsApp setelah mengklik tombol tersebut.

  • ic-check

    WhatsApp juga akan mengirim pesan dan detail iklan ke Qiscus.

ctwa step

02.

Kelola dan tandai pertanyaan dari Iklan Meta dengan Qiscus Omnichannel Chat.

  • ic-check

    Kelola dan tanggapi pertanyaan 24/7 dengan Chatbot.

  • ic-check

    Secara otomatis serahkan prospek yang memenuhi syarat kepada agen dengan Agent Routing.

  • ic-check

    Integrasikan Chat n Shop dan Payment Gateway untuk pengalaman belanja e-commerce yang mulus.

ctwa step

03.

Kelola hubungan jangka panjang dengan Qiscus.

  • ic-check

    Kumpulkan wawasan dan umpan balik pelanggan untuk hubungan jangka panjang dengan CRM dan CSAT.

  • ic-check

    Tingkatkan penjualan dengan memanfaatkan audiens yang ditargetkan menggunakan Broadcast Messages.

ctwa step

Kami memberikan solusi lengkap untuk Anda. Tidak ada data yang terlewat saat customer menjalani setiap fase

icon image

Sumber prospek dari semua iklan

icon image

Pertanyaan melalui interaksi bot dan agen

icon image

Kinerja agen dan waktu respons

icon image

Pilihan dan preferensi pelanggan melalui katalog produk

icon image

Pemberitahuan pembayaran dari pelanggan

icon image

Wawasan dan umpan balik dari pelanggan

Dan masih banyak lagi, dengan tambahan Analitik dan Laporan.

72%

Pelanggan lebih cenderung membeli produk secara online jika mereka dapat bertanya langsung dalam waktu nyata

80%

Orang dewasa setuju bahwa pesan singkat merupakan cara yang cepat dan mudah untuk berkomunikasi dengan bisnis

85%

Tingkat baca tercapai dengan mengirim pesan melalui WhatsApp dibandingkan dengan saluran tradisional seperti email

whatsapp-icon